Customer reviews Vatra Dornei, Romania

baza de tratament dezorganizata, lipsa pliante informative ptr turisti, frig ptr tratament

Nu este cazul.

a fost scurta vacanta

Probabil am avut noi ghinion si am nimerit niște vecini foarte gălăgioși, sau poate pereții sunt foarte subțiri si se aude tot prin ei, cert este ca nu am dormit in niciuna din cele 2 nopți din cauza galagiei.am anunțat dupa prima noapte la recepție si dna de acolo a fost amuzata de intamplare, prin urmare nu s-a schimbat nimic nici a doua noapte. Sfat: Pentru cine iși dorește liniște si relaxare de evitat acest hotel.Nici zona de spa nu m-a dat pe spate, foarte mica , sauna cu infraroșu si salina funcționau un timp scurt dupa care erau oprite.Nici cada cu vibromasaj din baia de la camera nu functiona.am plecat profund dezamăgită deși mi-as fi dorit sa petrec mai mult timp in zona respectivă. Nu sunt fumătoare, insă pentru cei interesați nu exista balcoane sau o zonă pentru fumat, fumează la ușa de la intrare cine dorește, dar in picioare si eventual in ploaie.

Camerele cu miros urat, de fum de țigară, impregnat in pereti perdea di draperie, pereții Icamerei destul de murdari, cand făceai dus nu se scurgea apa bine, se inunda podeaua

1. Cazarea se face dupa.ora 18 iar masa la bufet este intre 18 si 19. Personal am asteptat minute in sir receptionera care era la tigare. Bineinteles ca mi a venit randul la cazare la 19, 20. 2. am fost primiti la masa dupa mai multe insistente, receptionera sustinea ca mi se da la pachet .. .3 Camera e de necrezut un miros greu de mucegai si urina fe catel cred, mocheta mai bine ar scoate o si ar da cu vopsea pe jos, indiferent de cererile noastre singura responsabila pentru situatia noastra era agentia 4 . Mancarea buna ,dar ca si in hotel organizarea execrabila La bufet aveai dreptul la apa in pahare de plastic mici, cele care se impart cu coliva, paharele de sticla erau ascunse la expresorul de cafea si nu aveai acces la ele, am fost nevoita sa beau sucul in cana de ceai Șervețele max 2 buc de persoana , la.meniu fix aveau doar unu. Pacat de pozitia hotelului nu merita 3.stele . tupeu si aroganta cat cuprinde lipsa de considerație fata de turisti este valoarea de baza a acestui hotel.

-

Mirosul puternic de mancare in zona SPa.

Hotelul este clasificat 3***, dar conditiile sunt de maxim 2**. E un hotel construit in viteza in anii '70, asa ca are foarte multe imperfectiuni. Curatenia lasa de dorit, geamurile nefiind spalate de cativa ani, cred. Cameristele care intra in camera nici macar nu aranjeaza paturile: iti schimba un prosop, daca e cazul si, eventual, aduc un sul de hartie igienica. Iar mancarea este extrem de putin variata: la micul dejun, singurele optiuni calde sunt oua si cremvursti.

Nu tine de hotel, dar mult praf si galagie ziua...

Noi am avut doar micul dejun inclus in regim all iclusive dar nu prea a-i avut ce alege. De exemplu ouăle: intr-o zi au fost ochiuri altă zi omletă dar nu in aceiași zi. Ce să alegis am avut parte in fiecare dimineață de chifle, nu tocmai proaspete, sfăramicioase, pe care cu greu le tăiai să le ungi cu ceva. Dar personalul de la cantină e foarte amabil.

Totul este in stil comunist, foarte vechi, mocheta patata, pereti scorojiti, piscina cu mult clor

DEZINTERES TOTAL:MIZERIE, MANCARE PROASTA, SERVICII PROASTE.

NU FUNCTIONA AERUL CONDITIONAT

in realitate nu putem vorbi de un hotel de 3 stele. Mobilier vechi, rupt și un miros “deosebit” cand am intrat in baie!

Nu exista.

au piscina si sauna dar trebuie sa platesti separat iar la piscina nu poti sta de clor

Nu este cazul.

Dimineata se tinea sedinta cu indicatii pentru chelneri/ personalul din restaurant de fata cu clientii! M am simtit ca la munca! Sefa era agitata!!! Nu reuseam sa ma concentrez pe meniu... as sugera, ca ferestrele din restaurant care dau spre parc, sa fie lasate libere! Nu acoperite cu perdele!!! Este atat de frumos parcul cu veverite!!

HOTELUL NU ESTE AERISIT IN PLUS AM GASIT SI UN GANDAC

Este un hotel care nu merita patru stele, deoarece camera in care am stat era cu mobilier patat, era murdar la dus si chiar rugina, canapeaua era murdara, scaunul era murdar peretele de la canapea erau murdare. Curatenie scria ca se face zilnic, dar nu era aa, am ajuns sambata si pana mari nu a intrat nimeni sa faca curat si mari a venit sa faca curat, deoarece am fost la Recepie si am spus ca nu este normal aa ceva. Personalul lasa mult de dorit, ii vorbesc de parca nu ai platit si cu clienii din hotel se comporta de parca ne fac o favoare, iar cu clienii de la ei din ora ii trateaza de zici ca sunt cei mai cei de pe Panama. In concluzie aceste hotel ne-a stricat vacana si va scriu asta, deoarece sa nu mai treaca si alte persoane prin aa ceva.

nu este cazul

Bufetul de la micul dejin ar putea fi diversificat si inclus cate ceva de post/vegan, e cam acelasi lucru zilnic.